Il est vrai que nous gérons une boutique en ligne et que nous pouvons paraître partiaux. Néanmoins, nous aimerions te convaincre avec 5 arguments brefs de ne pas retourner les produits. de ne pas renvoyer les marchandises que tu as achetées, dans la mesure du possible. Pas seulement chez NASH.
- Selon une étude de l'Office fédéral de l'environnement, chaque retour génère en moyenne 5,5 kg d'émissions de CO2. Cela s'explique par le fait que la marchandise doit être emballée et transportée à grands frais. En gardant ta marchandise, tu n'économises donc pas seulement de l'argent, mais aussi des émissions de CO2 et tu préserves l'environnement.
- Durabilité du commerce en ligne : en raison de sa logistique et de son emballage, le commerce en ligne n'est durable que sans les retours. En gardant ta marchandise, tu contribues à réduire le nombre de marchandises retournées et donc à diminuer le matériel d'emballage et les moyens de transport.
- Préservation des ressources : chaque retour implique une consommation supplémentaire de ressources telles que l'énergie, l'eau et les matériaux. En gardant ta marchandise, tu contribues à la préservation de ces ressources.
- Réduire les coûts : Les retours ne sont pas seulement mauvais pour l'environnement, ils sont aussi coûteux pour le commerçant en ligne. En gardant ta marchandise, tu économises donc aussi des coûts pour le commerçant et tu contribues à ce qu'il puisse gérer ses affaires de manière plus durable.
- Un comportement de consommation conscient: En gardant ta marchandise, tu fais preuve d'un comportement de consommation conscient et tu contribues à ce que le commerce en ligne devienne plus durable. Tu peux aussi y contribuer activement en achetant de manière ciblée des produits durables et en faisant attention aux emballages.
La conclusion de NASH : les retours sont un gros problème pour l'environnement et font du commerce en ligne, en principe plus écologique, un mouton noir. En gardant les produits que tu as achetés, tu contribues à réduire les retours de marchandises.
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Avec tout mon amour,
Thomas de NASH
