Conditions d’utilisation

Conditions générales

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne ainsi qu'au NASH VIP Club, sauf si des dispositions plus spécifiques s'appliquent à l'adhésion.

2. Partie contractante

\n NASH Vertical Brands GmbH
\n Schwarzottstraße 2a
\n 2620 Neunkirchen
\n Autriche
\n E-mail : info@nash.eu\n

3. Conclusion du contrat

La présentation des produits et des adhésions dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.

En envoyant ta commande, tu soumets une offre ferme. Le contrat n'est conclu que lorsque nous confirmons expressément ta commande ou que nous expédions la marchandise.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont des prix totaux en euros et comprennent la TVA légale lorsqu'elle est applicable. Les frais de livraison sont affichés séparément lors du passage en caisse.

Pour les livraisons en Suisse, des taxes, droits de douane ou autres frais supplémentaires peuvent s'appliquer et sont à ta charge, sauf indication expresse contraire.

Les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse sont les seuls disponibles.

5. Livraison

Nous livrons dans les pays de l'UE proposés lors du passage en caisse ainsi qu'en Suisse.

Les délais de livraison sont indicatifs, sauf s'ils sont expressément indiqués comme contraignants.

Si une livraison échoue pour des raisons qui te sont imputables, les frais raisonnables qui en résultent peuvent t'être facturés.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

7. Garantie légale

Les droits légaux en matière de garantie s'appliquent.

Les garanties commerciales ne s'appliquent que lorsqu'elles ont été expressément accordées par nous. Les droits légaux restent inchangés.

8. Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée en cas de dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles et uniquement pour les dommages typiques et prévisibles.

La responsabilité prévue par les dispositions légales impératives reste inchangée.

9. Bons et promotions

Les bons promotionnels et codes de réduction ne peuvent être utilisés que selon les conditions indiquées pour chacun d'eux.

Plusieurs bons ou promotions ne peuvent être cumulés que si nous l'indiquons expressément.

Les bons cadeaux ne peuvent pas être utilisés pour acheter d'autres bons cadeaux.

10. NASH VIP Club

Le NASH VIP Club est une adhésion payante, avec les durées et les prix indiqués lors du passage en caisse ou sur la page produit correspondante.

Le paiement est effectué à l’avance pour la durée choisie.

L'adhésion se renouvelle automatiquement pour la durée choisie si elle n'est pas résiliée auparavant.

Nous te rappellerons le renouvellement par message écrit.

La réduction VIP en vigueur t'est indiquée avant la souscription de l'adhésion.

Les modifications de prix ou d'avantages liés à l'adhésion ne s'appliquent qu'aux futures périodes de renouvellement et te sont communiquées à l'avance par message écrit.

Pendant une période VIP active, les avantages peuvent notamment inclure : réduction VIP, livraison gratuite, support prioritaire, plantation d'arbres et avantage de garantie volontaire pour le rasoir NASH.

La réduction VIP ne s'applique pas aux articles en promotion ni aux produits déjà remisés, sauf indication expresse contraire de notre part.

La livraison gratuite s'applique aux livraisons vers les pays de l'UE que nous desservons ainsi que vers la Suisse, dans la mesure où nous y livrons.

L'avantage lié à la livraison s'applique uniquement dans le cadre d'une utilisation raisonnable. Est notamment considéré comme abusif le fait de passer un nombre inhabituellement élevé de commandes individuelles ou de suivre des rythmes de commande inhabituels. Dans ce cas, nous pouvons d'abord t'en informer puis, si l'abus se poursuit, résilier l'adhésion pour motif valable. Les frais d'adhésion déjà payés ne sont alors pas remboursés.

Tu peux résilier l'adhésion à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Tu peux mettre l'adhésion en pause. La pause prend effet à la fin de la période en cours. Pendant la pause, seuls les avantages que nous prévoyons expressément à cet effet restent applicables.

Un avantage de garantie volontaire pour le rasoir NASH ne s'applique que selon les conditions communiquées au moment concerné. Les droits légaux en matière de garantie restent inchangés.

11. Droit applicable

Le droit autrichien s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne limite pas les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État dans lequel tu as ta résidence habituelle.

12. Règlement des litiges

Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs, sauf disposition légale contraire.

13. Dispositions finales

Si une disposition des présentes CGV est totalement ou partiellement invalide, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.